Saló de Cent del Ajuntament de Barcelona (plaza de Sant Jaume, 1)
És necesario confirmar asistencia aquí.
Puede descargar el programa de la jornada aquí.
Puede seguir la jornada por streaming aquí: https://youtu.be/_fL-_58EeZU
Las Administraciones Públicas y sus entes deben garantizar el acceso a sus servicios a toda la ciudadanía, pero no siempre es así. Ante esta realidad, la Jornada analizará la situación actual de dificultad de acceso digital a la administración pública, especialmente por determinados colectivos, con el objetivo de definir estrategias para mejorar el acceso y conseguir que todo el mundo tenga los mismos derechos.
Además, como las necesidades de la ciudadanía van evolucionando, en forma cuantitativa y cualitativa, la Administración debe ir siguiendo y detectando esta evolución para adaptarse y seguir satisfaciendo y resolviendo las necesidades de la ciudadanía.
Considerado todo esto, la jornada se abrirá con la ponencia inaugural a cargo del sr. Julio Ponce, Catedrático de Derecho Administrativo en la Universidad de Barcelona. Posteriormente, se desarrollarán dos mesas redondas con expertos/as y usuarios/as que tratarán sobre:
-La mirada de las entidades en relación a las dificultades del acceso digital a la administración pública.
-¿Qué ha hecho la Administración hasta ahora y qué más podría hacer?
En estos espacios se podrá reflexionar y debatir, entre otras cuestiones, sobre
– ¿Cómo ayudar a colectivos en situación de dificultad de acceso que no saben qué formulario deben cumplimentar, ni cómo cumplimentarlo, y mucho menos si el trámite debe realizarse telemáticamente?
– ¿En la balanza «presencial/telemático», qué debe prevalecer según la dificultad de acceso concreta?
– ¿Qué impacto han tenido las restricciones cóvid a la hora de acceder a la administración pública?
– Con la obligación (o casi) de realizar las gestiones de forma telemática, ¿qué derechos estamos perdiendo? ¿Cómo recuperarlos?
– En un momento de transformación digital de la administración pública como el actual, ¿cómo impacta la brecha digital en el acceso a la administración pública? ¿Qué futuro se contempla en este sentido?
